En fait, de l'aveu même de dirigeants d'Iveco-France, ils ont été fabriqués trop vite à cause de la norme €6 (encore Bruxelles !) et surtout le problème d'Astana qui a retardé le remplacement des chaines. Ensuite ils ont été très vite pour éviter au maximum les pénalités.
Iveco n'a pas vraiment eu le temps de faire la mise au point. Ceci dit c'est vrai aussi des autres constructeurs (sauf MAN), les Citaro également (exemple ligne 170 RATP) ont de gros problèmes, en particulier aussi de portes.
Il faut bien voir une chose, c'est que nos jour "World Company" sous-traite au maximum et que souvent ce sont les mêmes fournisseurs de portes, de clim, de sièges, de tableaux de bord, de boîtes de vitesse et j'en passe.
Ensuite et partout, les maintenances ont été réduites à peau de chagrin pour ne pas être dans le rouge (merci encore à Bruxelles pour les appels d'offre qui nivellent par le bas) et on a le résultat qui était prévisible.
S'ajoute localement un laxisme ou de l'incompétence de ceux qui devraient tout encadrer ...