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Posté : 09-12-2012 22:43

Il n'y a pas qu'à La Soie ...

Ça arrive fréquemment que des nouveaux CR donnent de faux renseignements et le pire, c'est quand on donne le bon ensuite au voyageur, eh bien il croit que c'est faux et que c'est le CR qui a donné le bon.

Exemple il y a quelque temps:

- client: je vais à Villeurbanne
- CR: prenez le C3
- moi: vous allez où à Villeurbanne ?
- client: rue Louis Guérin (un petit numéro)
- moi: ah mais c'est bon, descendez à Parc-Stalingrad, le C3 n'y vas pas
- client: merci, je vais aller prendre le C3

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