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Posté : 07-11-2012 23:16

Je ne sais pas si vous avez lu le compte-rendu / projet pour la charte client 2012/2013 disponible sur la page d'acceuil du site tcl, mais une rubrique m'interpelle : dans la rubrique "Acceuil", les resultats montrent 97% pour "l'aptitude à la relation clientele" ainsi que pour "l'aptitude à renseigner le client", mais les objectifs pour 2013 indiquent 95% ... Boulette ?

Message édité par : M72 / 07-11-2012 23:16

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